Tessa Sociale Robot

Per dag vanaf 1,21

Tessa is een klein sociaal robotje en ondersteunt bij de structuur van de dag. Ze geeft gesproken suggesties en herinneringen voor activiteiten en dagelijkse routines. Deze momenten heten tipmomenten en kunt u eenvoudig op afstand via een webapp instellen.

Functionaliteiten Tessa:

  • Spraak: Tessa spreekt met een zeer vriendelijke stem alle berichten uit.
  • Spraakherkenning: Tessa herkent spraak en leert de stem van de bewoner herkennen.
  • Muziek: Tessa kan persoonlijke muziek afspelen op vooraf ingeplande tijden.

*Tessa wordt door de fiscus gezien als een hulpmiddel en zorgrobot. De kosten van Tessa zijn als zorgkosten aftrekbaar van de belasting. Afhankelijk van het abonnement dat u kiest, betaalt u in één keer het volledige bedrag vooruit of betaald u per maand. Klik hier voor de abonnementsvormen.

Direct aanmelden

Tessa ondersteunt bij de structuur van de dag

Tessa voor ouderen met (lichte) dementie:

  • Brengt structuur aan in de dag met hulp van gesproken berichten
  • Maakt de ouderen actiever doordat ze zelf de gesproken opdrachten uitvoeren
  • Geeft het gevoel van zelfregie terug
  • Minder belastend voor de mantelzorger(s)

Tessa voor de mantelzorger:

  • De mantelzorger wordt ontlast omdat de naaste zelf opdrachten kan uitvoeren
  • De afspraken staan in de agenda en worden tijdig uitgesproken
  • De mantelzorger is minder tijd kwijt aan de verzorging van de naaste

Tessa voor de zorgverlener:

  • Tessa activeert cliënten
  • Tessa geeft de cliënt meer eigen regie
  • Tessa ontlast zorgverleners omdat de cliënt zelf taken uitvoert

Functionaliteiten

  • Spraak: Tessa spreekt met een zeer vriendelijke stem alle berichten uit
  • Spraakherkenning: Tessa herkent spraak en leert de stem van de bewoner steeds beter herkennen
  • Muziek: Tessa heeft een online muziekbibliotheek die gebruikt kan worden om persoonlijke muziek op de Tessa te zetten en af te spelen op vooraf ingeplande tijden

Organisaties die Tessa al inzetten

  • ‘s Heeren Loo
  • Driestroom
  • Han
  • Abrona
  • Pleyade
  • Sterker
  • Thebe
  • De Zorggroep
  • GGZ Oost Brabant
  • Savant Zorg
  • De Wever
  • Pluryn
  • Siza

Ervaringen

Dhr. Daems: Meer bewegen en zelf koffie zetten

Pap is bijna 91 jaar en is het afgelopen jaar hard achteruitgegaan. Wij merkten dit aan het feit dat hij de hele dag maar in zijn stoel bleef zitten, en geen enkel initiatief meer nam. Het meest zorgwekkende aan deze situatie was dat hij ook niet meer goed voor zichzelf zorgde: hij at en dronk te weinig en verzwakte daardoor zienderogen, met als gevolg dat hij af begon te vallen en regelmatig viel. Ook mentaal zagen wij een achteruitgang, pap vlakte steeds meer af, het kon hem allemaal niet meer zo schelen.

Sinds de komst van zijn Tessa is er weer structuur in zijn leven gekomen, hij wordt gestimuleerd om uit zijn stoel te komen om: de krant te halen, een kopje koffie te zetten, te lunchen, de post te halen, een glas water te pakken enz. Verder wordt hij door Tessa gestimuleerd om in zijn stoel van houding te veranderen (om decubitus te voorkomen), en wordt hij eraan herinnerd wanneer er iemand bij hem langs komt. Per dag zijn er wel zo’n 15 momenten waarop Tessa hem ergens aan helpt herinneren, hierdoor blijft hij ook beter het besef van tijd houden.

Pap is blij met zijn Tessa, zij houdt hem actief.

Mevrouw Jacobs-Daems (dochter van Dhr. Daems)

Naïm: Samen oefeningen doen en koken

Denktankmedewerker Naïm heeft 2 weken lang Tessa uitgeprobeerd, een sociale robot. De robot ondersteunt de zelfredzaamheid van mensen en brengt structuur aan in het dagelijks leven. Tessa werkt als een geheugensteuntje en activeert mensen met reminders. Naïm heeft niet aangeboren hersenletsel waardoor zijn kortetermijngeheugen ernstig is aangedaan. Hij was benieuwd of Tessa hem kon ondersteunen in zijn dagelijkse bezigheden: iedere dag 40 minuten op de loopband lopen ter revalidatie. Naïm heeft echter geen besef van tijd en denkt na 4 minuten dat hij er al 40 heeft gelopen. Correcties van zijn moeder helpen niet, Naïm wordt dan boos, hij wil het zelf kunnen. Hij heeft Tessa ingezet om hem tijdens het lopen te stimuleren en door te geven hoe lang hij al bezig is.

Al meteen heeft Naïm goede resultaten behaald. Voor het eerst in 6 maanden heeft hij de hele week dagelijks 40 minuten gelopen. Naast het lopen op de loopband heeft Tessa hem geholpen om zelfstandig een maaltijd voor zijn familie te koken. Een mooie overwinning!

Sanne van der Weegen (Vilans) 

Mevr. van Santvoord: Eventjes rust en tijd voor mezelf

Mijn man heeft al een tijd dementie en Tessa helpt hem af en toe zelf een lekker kopje koffie zetten. Tessa staat bij ons op de eettafel zodat we haar goed kunnen zien. Mijn man zit vaak aan tafel, dus hij heeft zijn Tessa altijd vlakbij.

Ook helpt Tessa hem te herinneren dat hij ‘s avonds nuchter moet blijven voor de insuline. Ik laat Tessa dan mijn man vertellen dat hij even niets moet eten en drinken omdat hij zo zijn insuline moet spuiten. Zo zorgen we er samen voor dat hij op de juiste tijd zijn insuline neemt.

Ook helpt Tessa als ik even bij een vriendin zit of boodschappen aan het doen ben zodat mijn man ook zonder mij toch een lekker kopje koffie kan drinken.

Mevrouw van Santvoord

Ron: Meer structuur in de dag en op tijd naar afspraken gaan

Regiebegeleider Isabel de Vries (locatie Plaggeweg): ‘Bij een kenniscirkelbijeenkomst waar Tinybots een presentatie gaf over Tessa, heb ik contact gezocht met Linda van den Bedem van Siza’s afdeling business development. Na enige voorbereidingstijd, waarin we onder andere de huidige situatie van cliënt Ron in kaart hebben gebracht, zijn we vorige week gestart met Tinybot Tessa. Zowel Ron die gebruik maakt van Tessa als wij als team zijn super trots op de nieuwe aanwinst! Tessa ondersteunt Ron bij het aanbrengen van structuur in zijn dag. Ze staat in zijn woning en spreekt herinneringen uit zoals een herinnering om naar de tandarts te gaan of om te gaan slapen. Het invoeren van de reminders kan op afstand via de laptop of smartphone en de berichten kunnen indien gewenst dagelijks worden herhaald. Welke herinnering Tessa geeft, bepalen Ron en ik samen. We voeren dan gezamenlijk de berichten in.’ Inmiddels heeft Ron Tessa een nieuwe naam gegeven en begint hijzelf aan geplande taken als de sociale robot hem eraan herinnert.

Naast Ron nemen ook drie bewoners van de Arnhemsestraatweg deel aan de pilot. Daar helpt Tessa de bewoners -die allen een vorm van autisme hebben- ook bij het aanbrengen van structuur. Deze drie bewoners hebben zelf ‘hun Tessa’ ingesteld. Eerste resultaten geven aan dat het hen goed helpt om hun dag te structureren. Een van de bewoners is erg blij met Tessa omdat Tessa ervoor zorgt dat hij op tijd op zijn werk komt en dat hij elke avond eraan wordt herinnerd dat hij moet gaan koken. Een ander heeft alle stappen die hij moet doen van opstaan tot de deur uit gaan in zijn Tessa gezet, waardoor het hem nu beter lukt om al zijn taken te doen en op tijd op zijn werk te komen. Tessa helpt de derde cliënt goed voor zijn dieren te zorgen. Andere bewoners zien Tessa ook op zijn appartement, waardoor zij ook graag de sociale robot willen testen.

Isabel de Vries (Regiebegeleider)

Joëlle van der Pol: Meer eigen regie

‘Tessa is een robot in de vorm van een bloempot, gecreëerd door het bedrijf Tinybots’, vertelt ze. ‘Ze kan praten en bijvoorbeeld muziek afspelen. Tessa staat thuis bij een aantal mensen met beginnende dementie, om hen te herinneren aan bepaalde activiteiten.’Joëlle: ‘Tessa zegt bijvoorbeeld: Pim is vandaag jarig, bel hem even op. Of: De chauffeur van de dagbesteding komt zo, kleed je even aan. Een aantal mensen heeft daar heel veel baat bij. Zij kunnen langer zelfstandig wonen en tegelijkertijd contact houden met mensen uit hun vertrouwde omgeving.’ Lachend: ‘En er zijn ook mensen die na 3 dagen roepen: haal dat ding weg! Die reactie zien we vaak bij mensen in een minder gevorderd stadium van dementie. Zij hebben er (nog) niet veel profijt van.’

‘Er was soms angst en twijfel’, zegt Joëlle. ‘Gaat Tessa dan persoonlijk contact vervangen?’ Die angst bleek puur bij de zorgverleners te zitten. Deelnemers hebben daar geen last van. Ze legt uit: ‘Integendeel. Als je dochter belt en zegt dat je je moet aankleden, voelt dat betuttelend. Als Tessa het zegt, geeft dat juist een gevoel van eigen regie.’

Joëlle van der Pol

Wendie van der Veer: Maakt overgangen makkelijker en voorspelbaarder

Mooi product, wij werken ermee binnen een locatie van Driestroom. Gebruikers zijn er zeer enthousiast over.

De meerwaarde zit hem vooral in het niet afhankelijk zijn van de begeleider. Samen met je maatje Tessa de dag structuur volgen. De reminder functie is prettig want ze hebben geen begeleider die voortdurend aan de deur staat. Voor cliënten die wat meer nabijheid vragen is het een goede voor aankondiging wat overgangen makkelijker maakt en meer voorspelbaar. We werken met VB / LVB cliënten met autisme.

Wendie van der Veer (Teamleider bij Driestroom)

Veelgestelde vragen

Hoe werkt Tessa?

1. Tessa is verbonden met het internet

Tessa staat op een centrale plek in het huis van de bewoner. Zij moet eerst verbinding maken met het internet via het lokale Wifi-netwerk. Nadat ze verbinding heeft gelegd, is zij klaar voor gebruik.
Nu kan ze taken en herinneringen uitspreken die worden doorgestuurd via een web-app.

2. Via een webapp kan je Tessa instellen

Je kunt als familielid, mantelzorger of zorgverlener met iedere smartphone, tablet of laptop met internet in de webapp komen.
Net zo eenvoudig als een agenda, schrijf je een berichtje en selecteer je het tijdstip wanneer Tessa het moet melden.  Je kunt een berichtje inplannen op elk moment, vanaf elke locatie, wanneer het jou uitkomt.

3. Tessa spreekt de berichtjes uit op de ingestelde tijden

Tessa haalt steeds het laatste dagprogramma op via het internet. Wanneer het tijd is, zal ze het berichtje uitspreken.
Ze speelt altijd eerst een deuntje vooraf om de aandacht te trekken, vervolgens het tijdstip, en daarna volgt het berichtje.

Waar kan ik de app voor de Tessa downloaden?

Tessa’s app is een website. Dat betekent dat hij niet App Store staat maar dat u gewoon naar de site kunt om in te loggen. Dit kan met een telefoon, tablet of computer: https://my.tinybots.io/

 

Wat kan Tessa?
  • Tessa spreekt alle berichtjes uit op de ingeplande momenten met een vriendelijke stem.
  • Tessa kan gesloten vragen stellen en leert steeds beter de stem en spraak van de bewoner te herkennen.
  • Tessa speelt persoonlijke muziek af op ingeplande momenten.
Heb ik internet nodig?

Ja, Tessa heeft een internetverbinding nodig (ethernet, mobiel internet of Wifi 2,4ghz) om de berichten te kunnen ontvangen en uitspreken. Let op: Tessa werkt nog niet op 5 Ghz Wifi.

Is Tessa draadloos te gebruiken?

Nee, Tessa heeft een aansluiting op het stroomnet nodig. Zorg voor een centrale plek in de woning waar Tessa komt te staan.

Tessa spreekt geen berichten meer uit. Hoe kan dat?

Dit kan aan verschillende oorzaken hebben. Doorloop de onderstaande stappen om het probleem op te lossen:

  • Controleer of de stekker van Tessa in het stopcontact zit. Haal de stekker er aan beide kanten uit en sluit Tessa opnieuw aan
  • Controleer of Tessa nog wel verbinding heeft met het internet
  • Het zou kunnen zijn dat het volume erg zacht staat. U kunt het volume van Tessa aanpassen met de volumeknop aan de achterkant van Tessa
  • Beheert u meerdere Tessa’s? Het kan zijn dat u met een ander account bent ingelogd
De ogen van Tessa staan uit. Hoe kan dit?

Tussen 10 uur ‘s avonds en 6 uur ‘s ochtends doet Tessa haar ogen automatisch uit. Zijn de ogen van Tessa uit op een ander tijdstip?

  • Controleer of de stekker van Tessa in het stopcontact zit. Haal de stekker er aan beide kanten uit en sluit Tessa opnieuw aan
  • Controleer of Tessa wel verbinding heeft met het internet
  • U kunt wel tipmomenten inplannen tussen 10 uur ‘s avonds en 6 uur ‘s ochtends. Tessa zal deze gewoon uitspreken
Hoe regel ik het volume van de Tessa?

U kunt het volume aanpassen door aan de zilveren volumeknop te draaien. De volumeknop vindt u aan de achterzijde van Tessa. Test het volume door één keer kort op de volumeknop te drukken.

Tessa start niet meer op

Het opstarten van Tessa kan af en toe wat langer duren omdat Tessa aan het updaten is. Doorloop de onderstaande stappen om het probleem op te lossen:

Is Tessa nog aan het updaten? Wacht dan tot Tessa klaar is met updaten. Tessa geeft zelf aan hoe lang het nog duurt en wanneer ze klaar is met updaten.

Let op! Trek nooit de stekker eruit tijdens het updaten!

Is Tessa niet aan het updaten? Haal dan de stekker er aan beide kanten uit en sluit Tessa opnieuw aan.

Staan de ogen van Tessa aan maar spreekt ze niets uit? Reset dan de Wifi-verbinding van Tessa. Houdt hiervoor de zilveren volumeknop enkele seconden ingedrukt. Tessa vraagt nu of ze de Wifi-verbinding mag resetten. Druk nogmaals op de knop. De verbinding wordt nu gereset.

Inclusief: webapplicatie, verzendkosten, plug & play installatie, gratis updates en ondersteuning
Aftrekbaar van de belasting als zorgkosten
Ondersteunt bij de structuur van de dag